6sense এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা 6sense এ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আমরা 6sense এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এটি আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট তথ্য প্রয়োজন যেমন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর। এই তথ্যগুলি সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। KYC যাচাইকরণের জন্য আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবিও সংগ্রহ করি যা আইনগত প্রয়োজনীয়তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য অপরিহার্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমরা 6sense এ আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে লগইন করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনি কোন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করছেন তা। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, জয় এবং ক্ষতি ট্র্যাক করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিসংখ্যান এবং প্রতিবেদনের জন্য প্রয়োজন। Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ এবং পছন্দগুলি নোট করি যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। এই সমস্ত তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

আমরা সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা 6sense এ সংগৃহীত তথ্য একাধিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি যা সবই আপনার স্বার্থ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য। আপনার পরিচয় যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আমাদের প্রধান ফোকাস - আমরা নিশ্চিত করি যে প্রকৃত মালিক ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য আমাদের আর্থিক তথ্য প্রয়োজন যা নিরাপদভাবে পরিচালনা করা হয়। জালিয়াতি এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ সনাক্ত করতে আমরা আপনার লেনদেন প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি। আমরা 6sense এর গ্রাহক সেবা উন্নত করতে এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে তথ্য ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনের জন্য আমরা একত্রীকৃত ডেটা ব্যবহার করি যা আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমাদের 6sense তথ্য সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা 6sense এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সমস্ত তথ্য ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা প্রদান করে। আমাদের ডেটা সেন্টারগুলি ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করি যাতে সম্ভাব্য ঝুঁকি সনাক্ত এবং সমাধান করা যায়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা রাজশাহী — যেখান থেকেই আপনি অ্যাক্সেস করুন না কেন, আপনার তথ্য সমান স্তরের সুরক্ষা পায়।

আমরা 6sense এ বিশ্বাস করি যে আপনার ডেটা আপনার সম্পদ এবং আমরা এটি রক্ষা করার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা 6sense এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর সাথে আমরা লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি কিন্তু তারা শুধুমাত্র সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে যা তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যেমন বাংলাদেশ ব্যাংক বা অন্যান্য সরকারি সংস্থা থেকে বৈধ অনুরোধ পেলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য প্রকাশ করি। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন দাতা বা বিপণন অংশীদারদের আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগ বিবরণ প্রদান করি না।

আপনার অধিকার এবং 6sense এ ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা 6sense এ স্বীকার করি যে আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার রয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় এটি অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আপনি যদি চান যে আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি প্রদান করি তবে আপনি এটির জন্য অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ১৫ দিনের মধ্যে তা সরবরাহ করব। আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে আমরা প্রয়োজনীয় আইনি বা আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখা অংশ ছাড়া সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। এই অধিকারগুলি প্রয়োগের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা 6sense এ Cookies এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে। প্রয়োজনীয় Cookies আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। বিশ্লেষণ Cookies আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কীভাবে 6sense ব্যবহার করেন যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে Cookies অক্ষম করতে পারেন কিন্তু এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে। আমরা স্বচ্ছতার সাথে জানাই আমরা কী Cookies ব্যবহার করি এবং আপনি এর উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
• ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
• নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
• তথ্য প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার
• আপনার ডেটার একটি অনুলিপি পেতে অধিকার

যোগাযোগ এবং বিপণন

আমরা 6sense এ আপনাকে প্রচার, খেলার সংক্রান্ত সংবাদ বা অন্যান্য মার্কেটিং বার্তা পাঠাতে পারি শুধুমাত্র যদি আপনি সম্মতি দেন বা আপনার সাথে একটি সক্রিয় গেমিং সম্পর্ক থাকে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন প্রতিটি বার্তার শেষে থাকা লিঙ্ক ক্লিক করে। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং আপনার নির্দেশ অনুযায়ী আপনার যোগাযোগ পরিচালনা করি। তবে 6sense আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য যেমন সিকিউরিটি সতর্কতা বা পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ আপনার পছন্দ সত্ত্বেও পাঠায়।